FAQ

Todo lo que necesitas saber sobre el uso de tu tarjeta inteligente TapVconnect.

Producto y Características

La tarjeta inteligente TapVconnect es una herramienta innovadora que combina tecnología NFC y un código QR. Con solo acercar la tarjeta a un smartphone con NFC o escanear el código QR, los clientes son dirigidos directamente a tu página de reseñas de Google o enlaces de redes sociales para dejar su opinión de forma rápida y sencilla.

  • Impulsa las reseñas online: Simplifica el proceso y anima a más clientes a dejar su opinión.

  • Mejora la interacción con los clientes: Nuestras herramientas te ayudan a conectar de forma más eficaz con tu audiencia.

  • Genera confianza en la marca: un mayor número de reseñas positivas mejora tu reputación y visibilidad online.

No, las tarjetas TapVconnect no caducan y se pueden utilizar de forma indefinida.

Sí, a cada tarjeta TapVconnect se le puede asignar un enlace único. Esto es ideal para negocios con varias ubicaciones o diferentes áreas de servicio.

Enlace y Configuración

¡Sí! Puedes actualizar fácilmente el enlace asignado a tu tarjeta. Una vez que recibas tu pedido, simplemente escanea el código QR para acceder a las instrucciones paso a paso sobre cómo actualizarlo.

Tras recibir tu tarjeta TapVconnect, sigue las instrucciones incluidas para asignarle el enlace que desees. Es una configuración que se realiza una sola vez. Si necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está a tu disposición para ayudarte.

Reseñas y Clientes

No, no hay ningún límite. Con los productos TapVconnect puedes recopilar un número ilimitado de reseñas de clientes y potenciar tu presencia digital.

Sí, los clientes deben haber iniciado sesión en una cuenta de Google para dejar una reseña. Afortunadamente, la gran mayoría de los usuarios de smartphones ya disponen de una.

Envíos y Pedidos

  • Tiempo de procesamiento: de 1 a 5 días laborables

  • Tiempo de envío: de 7 a 15 días laborables
    Ten en cuenta que durante periodos de alta demanda, la entrega puede tardar un poco más. Agradecemos tu paciencia y comprensión.

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